Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Hold and Hit sp. z o.o. z siedzibą w Płocku, ul. 1 Maja 7A/110, kontakt: biuro@holdandhit.com.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
2.1. Realizacja zamówień – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2.2. Marketing – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda klienta).
2.3. Obsługa reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
2.4. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika w Formularzu Rejestracji i Formularzu Zamówienia.
2.5. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
2.6. Przeglądanie zawartości hnhshop.pl nie wymaga podawania przez Użytkownika danych osobowych.
2.7. Rejestracja w Serwisie oraz korzystanie z usług może wiązać się z koniecznością podania przez Użytkownika danych osobowych. W takim przypadku niepodanie danych osobowych może ograniczać możliwość korzystania z Serwisu i świadczenia usług.
2.8. Korzystanie z aplikacji społecznościowych może wiązać się z koniecznością pobrania i przetwarzania przez Serwis danych osobowych Użytkownika z portalu społecznościowego. Brak podania danych może ograniczać lub uniemożliwiać korzystanie z aplikacji społecznościowych..
2.9. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu świadczenia usług, w celu marketingu usług i produktów oferowanych przez Administratora i podmioty z nim powiązane oraz w innych prawnie usprawiedliwionych celach.
2.10. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w innych przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.
2.11. Wyrażenie przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych jest dobrowolne i następuje przez zaznaczenie właściwego pola na formularzu w trakcie procedury rejestracyjnej lub innej procedury, mającej na celu umożliwienie Użytkownikowi uzyskania informacji lub skorzystania z usług. Użytkownik może w każdej chwili odwołać zgodę wysyłając wiadomość na adres mailowy: sklep@hnhshop.pl
2.12. Korzystanie z niektórych usług może wiązać się z udostępnieniem lub przekazaniem danych osobowych Użytkownika innym użytkownikom Serwisu lub udostępnieniem lub przekazaniem danych osobowych innym podmiotom. Jeśli wskutek powyższego nastąpi przekazanie danych osobowych innemu administratorowi, przetwarzania danych osobowych będzie podlegać polityce ochrony prywatności przyjętej przez takiego administratora, spełniającej wymogi określone we właściwych przepisach prawa.
2.13 Administrator może przekazać lub udostępnić dane osobowe osobom trzecim w przypadku gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę, będzie to uzasadnione przepisami prawa lub będzie to niezbędne w celu świadczenia usług.
2.14 Dane osobowe są przetwarzane zgodnie przepisami prawa Unii Europejskiej oraz przepisami ustawodawstwa polskiego, w zakresie niezbędnym do utrzymania kontaktu, realizacji zamówień oraz w celu sporządzania statystyk odwiedzin na stronie Serwisu. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu Serwisem, jednakże nie zawierają one żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające Serwis.
2.15 Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Administrator ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji, poprawiania lub żądania usunięcia swoich danych osobowych znajdujących się w bazie danych Serwisu, poprzez wysłanie do e-maila na adres sklep@hnhshop.pl
3. Prawa użytkownika
Każdy klient ma prawo do:
3.1. Dostępu do swoich danych osobowych.
3.2. Poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
3.3. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
3.4. Złożenia skargi do Prezesa UODO (Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
4. Polityka cookies
4.1. Strona hnhshop.pl wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności strony oraz prowadzenia statystyk.
4.2. Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
4.3. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
4.4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
4.5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: session cookies oraz persistent cookies. Session cookies są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Persistent cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
4.6 Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików Cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
4.7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
4.8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
4.9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
4.10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
4.11. W zakresie informacji o preferencjach Użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/